مبیننت، پیشرو در هوشمندسازی بانکداری سنتی
تاریخ انتشار: ۲۲ دی ۱۴۰۰ | کد خبر: ۳۴۱۱۲۸۱۵
به نقل از روابطعمومی مبیننت، بهبود تجربه مشتری یکی از اهداف برجسته در بهکارگیری فناوریها و راهکارهای نوین است.
مبیننت، بهعنوان یکی از شرکتهای پیشرو در حوزه ICT، در سالهای اخیر تلاش کرده تا همگام با استانداردهای جهانی، در بستر خدمات ارتباطی، مجموعهای از فناوریهای ابری را نیز ارائه دهد. به همین منظور ، راهاندازی سرویسهای جدید را روی لایه اتصالات (Connectivity) آغاز کرده و سرویسهای سازمانی گوناگونی برای هوشمندسازی و تحول دیجیتال کسبوکارها طراحی و عرضه کرده است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
مبیننت با نگاه به حرکت در مسیر سبز تا دنیای دیجیتال و با هدف تبدیل شدن به اولین اپراتور هوشمند سازمانی با معرفی و ارائه فناوری جامع Connected Branch، راهکار SD-WAN و سامانه پشتیبانی B2BCare، که برای صنعت بانکداری شخصیسازی شدهاند، در تراکنش هفتم حضور یافت.
این فناوریها با کاهش هزینهها و زمان پیادهسازی، مسیر هوشمندسازی شعب بانکها را هموار کرده و در نهایت موجب بهبود تجربه کاربری میشود.
مفهوم Connected Branch به مجموعهای از چند سرویس اشاره دارد؛ خدمات پایهای و ارزش افزوده مبیننت، بهعنوان راهکارهای ارتباطی و ابری در بستر این مفهوم تعریف شدهاند. این فناوری سرویسهای نظارت تصویری ابری (VSaaS)، اطلاعرسانی دیجیتال (Digital Signage)، مرکز ارتباطات ابری (Contact Center)، شبکه خصوصی مجازی (VPN) و سرویس تلفن سازمانی مبتنی بر پروتکل ویپ (VoIP) را برای مدیریت متمرکز و یکپارچه شعب در بر میگیرد.
پایش تصاویر دوربینهای مداربستهدر بین صنایع و کسبوکارهای گوناگون، بانکها دارای بیشتری تعداد شعب هستند و برای حفط امنیت از دوربینهای مداربسته متعددی استفاده میکنند و اغلب در ضبط و ذخیرهسازی تصاویر بهصورت محلی با چالش روبهرو هستند؛ سرقت تصاویر، تخریب، از بین رفتن دادهها از جمله خطراتی است که تصاویر دوربینهای شعب بانک را تهدید میکند. مبیننت برای برطرف کردن این چالش، راهکار نظارت تصویری ابری VSaaS را برای ذخیرهسازی تصاویر، فشردهسازی در انتقال و مشاهده آنلاین تصاویر بر بستر ابر مبیننت یا فضای ذخیرهسازی بانکها به همراه قابلیتهای هوشمندی ارائه میدهد.
اطلاعرسانی پیشرفته در شعب بانک
فناوری Digital Signage به عنوان سامانهای منعطف برای درج اطلاعرسانیها در شعب پراکنده استفاده میشود و امکان انتشار تبلیغات سازمانی را نیز فراهم میسازد. مانتیورهای این محصول در بخشهای مختلف شعب بانک نصب میشوند و به صورت تحت وب و با برخورداری از فناوری ابری قابل کنترل و مدیریت هستند.
مرکز ارتباطات ابریسرویس مرکز تماس ابری مبیننت (Cloud Contact Center) امکان تجمیع ابزارها و کانال های ارتباطی از جمله ایمیل، پیامک، کالسنتر و... را میسر میسازد و بخش اعظمی از هزینههای مربوط به نگهداری و پیادهسازی مرکز ارتباطات بانکها را کاهش میدهد. با استفاده از این پلتفرم در بسترهای ارتباطی مختلف، میتوان در هر زمان و مکان پاسخگوی مشتریان بانک بود و شرایط ایدهالی را برای کنترل و و مدیریت منابع مختلف در شعب پراکنده فراهم میکند.
سرویس تلفن سازمانی
با پیادهسازی سرویس مرکز تماس ابری، شعب بانک بدون نیاز به راهاندازی زیرساخت این ابزار در سازمان خود میتوانند از لایه VoIP تا اپراتور پشتیبابی را بهراحتی استفاده کنند. این سرویس امکان انتقال همزمان مکالمات تلفنی بر روی شبکه های مبتنی بر پروتکل TCP-IPرا ایجاد میکند. از مزایای این سرویس میتوان به استفاده از فناوری دیجیتال و اینترنت برای انتقال مکالمه با هر نوع سیستم ارتباطی فراهم کرد.
شبکه اختصاصی VPN
از آنجا که امنیت در حوزه خدمات مالی و بانکی اولویت قابلتوجهی دارد، تبادل اطلاعات شعب پراکنده به کانال امن، پایدار و مستقل از اینترنت نیاز دارد. مبیننت این سرویس را بر روی لایه ارتباطات تعریف میکند تا از طریق آن شعب در بستر شبکه اختصاصی به سرپرستی و مرکز داده متصل شوند.
هوشمندسازی زیرساختهای شعب با راهکار SD-WAN
یکی از دغدغههای اصلی بانکها قطع و وصل شدن لینکهای ارتباطی و خارج شدن مکرر از مدار است. وجود زیرساخت ارتباطی پایدار با قابلیت در دسترس بودن شبکه این چالشها را حذف میکند. برای اتصال شعب به سرپرستی و مرکز داده، نیاز به اتصالات مختلف است تا در صورتی که یکی از اتصالات دچار اختلال شد، گزینه بعدی جایگزین شود. راهکار SD-WAN ، بهعنوان یک جایگزین نوآورانه برای روشهای سنتی و پرهزینه، میتواند این چالش را مرتفع کند. همچنین اولویتبندی و تخصیص ترافیک به شبکه و ارتقای کارایی نرمافزارها از طریق راهکار SD-WAN مبیننت میسر میشود.
هوشمندسازی سرویس لاکر با خدمات ابری مبیننتلاکرها قفسهها و صندوقهای امانات هوشمندی هستند که تبادل بستههای پستی یا خرید را خودکار میکنند. این محصول که در مراکز تجاری و فضاهای شهری نصب و تعبیه میشوند با استفاده از سرویسهای ابری و ارتباطی مبیننت از سطح بالایی از هوشمندسازی برخوردار شده و امکان ارائه سرویس با درجه بالایی از کیفیت، امنیت و راحتی را فراهم میکنند. مبیننت با رویکرد توسعه سرویسهای مبتنی بر IOT و همگرایی با سایر خدمات جاری در کنار مجموعه هلدینگ فاخر (اپراتور پست خصوصی) لاکرهای هوشمند را با برند جابار و با استفاده از طیف وسیعی از سرویسهای اختصاصیسازی شده عرضه میکند و سهمی بسزایی در تجاریسازی و عملیاتی شدن این پروژه داشته است و یک دستگاه نیز در نمایشگاه تراکنش در غرفه مبیننت به نمایش درآمد.
هفتمین نمایشگاه تراکنش ایران محل تلاقی نیازمندیهای صنایع فعال در حوزه بانکی و فناوریهای مالی با مجموعه متنوعی از راهکارهای هوشمندسازی است که فرصتی ویژه برای ایجاد تعامل و همفکری بین این دسته از صنایع و ارائهدهندگان محصولات و سرویسهای موردنیاز بانکداری نوین فراهم کرده است.
کارشناسان واحد راهکارهای سازمانی مبیننت در محل نمایشگاه (مرکز آفرینشهای کانون) و در غرفه 43 و 52 پذیرای کارشناسان و مدیران صنایع مالی، بانکی و پرداخت و سایر کسبوکارها بوده و دموی کاملی از تمامی سرویسها را ارائه کردهاند.
منبع: تابناک
کلیدواژه: مذاکرات وین بحران در قزاقستان سقوط هواپیمای اوکراینی اخراج استقلال و پرسپولیس مبین نت هوشمند سازی کسب و کار مرکز تماس ابری مرکز آفرینش های کانون مذاکرات وین بحران در قزاقستان سقوط هواپیمای اوکراینی اخراج استقلال و پرسپولیس فناوری ها شعب بانک سرویس ها بانک ها مبین نت
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.tabnak.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «تابناک» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۴۱۱۲۸۱۵ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
۵۳۰۰واحد روستایی برای مقاوم سازی به بانک های عامل معرفی شدند
به گزارش خبرنگار مهر، علی محمد روستا ظهر پنجشنبه در نشست با بانکهای استان در راستای پرداخت تسهیلات مسکن روستایی، افزود: نظارت بر اعطای تسهیلات بانکی ضرورت دارد.
وی با بیان اینکه تسهیلات اگر در جای درست خود هزینه شود، دغدغهها و نگرانیها از بین میرود، گفت: انتظار میرود بانکها پرداخت تسهیلات مقاوم سازی مسکن روستایی به این تعداد واحد را تسریع کنند.
روستا اظهار داشت: میانگین پرداخت تسهیلات بانکی مقاوم سازی واحدهای روستایی در سطح کشور، ۵۵ درصد و در استان ۶۲ درصد است که این امر نشان دهنده همکاری خوب و مطلوب شبکه بانکی در این حوزه است.
وی افزود: پرداخت تسهیلات مقاوم سازی مسکن به متقاضیان باید در زمان کمتری انجام شود و بانکهای استان زمان طولانی پرداخت تسهیلات مسکن را کمتر کنند.
روستا یادآور شد: از مجموع یکهزار و ۴۰۰ واحدی که در زلزله سی سخت، دچار خسارت شدند، ۲۷۰ واحد نیمه تمام مانده است و پیگیری برای اختصاص اعتبار به این واحدها انجام شده است.
کد خبر 6095034